Egy intenzív és mindenekelőtt személyes kapcsolat elengedhetetlen feltétele a kíváló ügyfélszolgálatnak. Ezért a KAESER AIR SERVICE már az első pillanattól kezdve teljes odafigyeléssel szolgálja az ügyfeleit. A döntő különbség: Ha valaki felhívja a KAESER-t, akkor rögtön egy műszakilag jól képzett szakemberrel kerül kapcsolatba.
Globális szervizhálózatunk olyan sűrű lefedettséggel rendelkezik, mint senki más az üzletágban. Ez a következőket jelenti az Ön számára: gyors segítség és egyszerű kommunikáció a saját anyanyelvén. Emellett a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhetőek vagyunk az Ön számára. Célunk az, hogy állandóan kiváló szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleink számára és a lehető legmagasabb szintű sűrített levegő ellátást biztosítsuk a részükre.
Előnyök
- Kirendeltségek a világ összes kontinensén.
- A helyszínen az Ön nyelvét beszélő szakemberek várják.
- 24/7 elérhetőség kompetens kapcsolattartó személyekkel.
A KAESER AIR SERVICE szakembereinek képzése és kvalifikációja a sűrítettlevegő rendszerek átfogó területét foglalja magába. A rendszerek teljességét szem előtt tartva, a magasan képzett szerviz technikusaink nemcsak a sűrített levegő technológia szakembereinek számítanak, hanem a rendszeroptimalizálás és a berendezéshatékonyság területén is szakértők. Az alap- és továbbképzések után, célirányosan kialakított moduláris oktatási koncepciók biztosítják a szerviz kompetenciát, legyen szó a mechanika, az előkészítés vagy a szabályozástechnika területéről.
A sűrített levegő rendszerének megbízható rendelkezésre állása a mi feladatunk. Ezért a KAESER AIR SERVICE mindig egy lépéssel előbbre jár: Legyen szó karbantartásról vagy ellenőrzésről. Ez egy különösen hatékony munkatervezést tesz lehetővé, amit az Ön egyéni alkalmazásaira alakítunk ki.
Így a KAESER ügyfélszolgálat az Ön számára nemcsak a nap bármely órájában elérhető, hanem a KAESER a teljes szervezést is felvállalja. Egy aláírt szervizszerződés esetén, mi megtervezzük Önnek a teljesítményszinteket, meghatározzuk a megfelelő alkatrészeket és megszervezzük szerviztechnikusaink optimális látogatási terminusait. Előnyei: Egyértelműen alacsonyabb ügyintézési költségek.
Előnyök
- egyéni munkatervezés
- a teljes szervezés felvállalása
- a sűrítettt levegő rendszer állandó optimalizálása
Gyorsan a helyszínen – minden egy helyen A Kaeser szervizgépkocsik teljes körű karbantartási és pótalkatrész-felszereltségének köszönhetően azonnal el tudjuk végezni a szükséges javításokat.
A szakképzett szakembereink által nyújtott rendszeres szervizszolgáltatás garantálja a teljes sűrített levegő ellátásáank folyamatos optimalizálását. Így kompresszorállomása mindig megfelel a legkorszerűbb műszaki színvonalnak és a kompresszorvezérlés szofverei is rendszeresen frissítve lesznek. Előnye: A hatékonyság maximalizálása, az energiafogyasztás minimalizálása következésképpen az üzemeltetési költségek csökkenése.
A jogbiztonsága érdekében a KAESER AIR SERVICE mindig hiánytalan szervizdokumentációt vezet. Ez szintén csökkenti az Ön ráfordítási költségeit és hasznos időt takarít meg Önnek, hogy a tényleges alaptevékenységére koncentráljon.